Maersk Line se complace en anunciar un nuevo servicio de Documentación y Reservas en línea, accesible desde su sitio web (www.maerskline.com) y en vigor a partir del 28 de enero de 2007.
Hemos creado este nuevo servicio de reservas en línea para mejorar la calidad de la información y facilitar su uso.
Éstas son algunas de las mejoras más destacadas:
La información sobre las partes previamente confirmadas puede reutilizarse fácilmente mediante un menú desplegable.
Se ha añadido un indicador de envío parcial.
La información sobre el transporte puede indicarse por contenedor.
La información sobre peligrosidad puede indicarse por contenedor.
Las instrucciones del envío pueden indicarse desde el resumen de reservas.
En el nuevo servicio de reservas en línea, se le pedirá, por defecto, que indique su número de contrato de servicios, si procede, así como el nombre del titular del contrato de servicios, si éste no fuese su empresa.Esta modificación se ha implementado para asegurar que sus envíos están correctamente clasificados.
Además, las reservas confirmadas se pueden utilizar para simplificar el proceso de documentación.Para más información sobre cómo generar instrucciones de envío partiendo de las reservas confirmadas, consulte el manual “Documentación - nueva edición” en la sección informativa de esta página.
Si tiene cualquier pregunta sobre el uso del nuevo servicio de reservas en línea, por favor consulte el manual "Booking (reservas) - nueva edición" en la sección informativa de esta página. A partir del 28 de enero de 2007, no dude en dirigirse a la sección de preguntas frecuentes (FAQ) del sitio web o utilice nuestro servicio de ayuda en línea "Live Help".
Servicios y funcionalidades
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Clientes registrados
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Resumen de bookings
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Bookings (reservas) de mercancías peligrosas
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Bookings (reservas) de mercancía sobredimensionada
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Bookings (reservas) de carga con temperatura controlada
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Visualizar borradores
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Visualizar enviadas
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Visualizar recibidas
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Visualizar confirmadas (incluso las reservas realizadas, por ejemplo, por correo electrónico o fax)
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Visualizar canceladas
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Corregir un booking (reserva) enviado/confirmado
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Visualizar diferentes versiones del booking (reserva)
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Reutilizar un booking (reserva)
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Cancelar un booking (reserva) incluso después de recibir su confirmación
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Enviar por correo electrónico un booking (reserva) a terceros
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Número instantáneo de referencia del booking (reserva)